Las normas y el orden en la empresa son la base del buen funcionamiento y de ellas depende el buen hacer en las tareas diarias de la empresa. En la empresa las normas y el orden tienen mucha más importancia que en la familia, y es por eso que deben tratarse independientemente en ambos mundos.
En una empresa las normas evitan confrontaciones entre los
empleados, evitan malos entendidos a la hora de realizar los trabajos, aseguran
el cumplimiento de los horarios, aumentan la productividad, ahorran tiempo y
dinero, generan confianza, alinean el trabajo con los objetivos que la empresa
persigue y crean carácter en la organización. El orden en la empresa ahorra
tiempo, dinero, aumenta la productividad, ayuda a mantener los equipos en
perfecto estado y en revisión, aumenta la calidad en los procesos y del
producto final, etc….
Suficientes cualidades como para tener en cuenta estos dos importantes aspectos en la empresa. ¿No crees?
Si pensamos que la dualidad de familia-empresa puede ser un inconveniente a la hora de separar ambos mundos en el orden y en las normas, podemos hacer un ejercicio mental para poder entender lo fácil que es separarlos al pensar desde el punto de vista de cualquier persona que tiene un trabajo y una familia.
Cuando esta persona esta en su trabajo actúa de una manera, ya que se le exige que sea profesional, que cumpla con sus tareas y que tenga un determinado rendimiento, además de otras tantas obligaciones como empleado. En la familia esta misma persona actúa de una manera distinta, siendo padre, madre, hijo y disfrutando de la libertad y el descanso que le ofrece la vida en la familia.
Si cualquier persona puede hacer el esfuerzo de tener dos comportamientos distintos en su vida, para poder cumplir con los distintos mundos, la empresa y la familia, ¿por qué nosotros no vamos a ser capaces de hacerlo y de enseñar a los nuestros a que lo hagan? Siempre se puede hacer y es más fácil de lo que pensamos.
Siendo el empresario de una empresa familiar debemos aprender a lidiar con dos mundos distintos en los que viven la mismas personas.
Cuando gestionamos una empresa familiar debemos evitar que las mismas nomas que se aplican en la casa, sean las que aplicamos en la empresa y con el orden tenemos el mismo problema.
- En la familia se vive con unas normas de convivencia, respeto y un determinado orden de las cosas.
- En la empresa la normas establecen la conducta, el desarrollo del trabajo, los objetivos, los tiempos de desarrollo y las formas, los procesos, etc..., es decir un mayor control sobre lo que pasa y como debe ser realizado. EL orden es la base sobre la que poder manejar con eficiencia los recursos y nos ayuda a tener una mejor visión del conjunto, posibilitando obtener datos importantes a la hora de tomar decisiones.
¿Qué pasa cuando las normas y el orden de la casa pasan a ser los mismos que aplicamos en la empresa?
En el supuesto de que las normas que aplicamos en la casa pasen a ser las mismas que aplicamos en la empresa lo más probable es que los componentes familiares se sientan como en casa a la hora de trabajar, esto provoca una perdida de tensión al realizar las tareas, individualismo que se ve claramente en la forma de trabajar de los individuos de una manera aislada y en muchas ocasiones falta de exigencia sobre las tareas que se realizan y los tiempos a cumplir, o lo que es lo mismo la perdida del control sobre la empresa y su destino.
Se dice que la empresa se lleva de una forma familiar cuando tenemos un trato hacia el cliente de una manera mas individualizada y cuando llevamos las cosas entre los componentes familiares. Este tipo de expresión no quiere decir que llevemos la empresa de la manera de "estar por casa", algo que se diferencia totalmente de lo primero y no debemos confundir. La gestión de estar por casa es aplicar aquello que hacemos en nuestra casa a la empresa, del mismo modo y con la misma actitud, un fallo que no puede permitirse la empresa.
Se dice que la empresa se lleva de una forma familiar cuando tenemos un trato hacia el cliente de una manera mas individualizada y cuando llevamos las cosas entre los componentes familiares. Este tipo de expresión no quiere decir que llevemos la empresa de la manera de "estar por casa", algo que se diferencia totalmente de lo primero y no debemos confundir. La gestión de estar por casa es aplicar aquello que hacemos en nuestra casa a la empresa, del mismo modo y con la misma actitud, un fallo que no puede permitirse la empresa.
La empresa necesita de unas normas y del orden para poder llegar a ser empresa, como la misma palabra indica la organización es algo organizado y sobre lo que aplicamos unas normas para poder así llevar un rumbo adecuado. Orden y normas en estado puro.
Cuando establecemos unas normas en la empresa también tenemos que establecer unas sanciones en el caso de que las normas no sean cumplidas, y estas sanciones serán aplicadas del mismo modo para cualquier empleado, sea este familiar o no. De este modo estaremos sentando unas buenas bases para que la empresa pueda avanzar correctamente. Si no hacemos esto o si somos mas flexibles con los familiares, perderemos el control y los empleados no familiares también querrán el mismo trato de favor que los empleados familiares. En
la empresa familiar es muy típico que haya condescendencia con el familiar en contraposición con la exigencia al
empleado externo.
Las normas y el orden de la empresa deben estar razonadas, alineadas con el objetivo de la empresa y la personalidad de la misma, de este modo estaremos siendo coherentes con nuestra filosofía y nuestro propósito como empresa.
En una empresa las normas evitan confrontaciones entre los
empleados, evitan malos entendidos a la hora de realizar los trabajos, aseguran
el cumplimiento de los horarios, aumentan la productividad, ahorran tiempo y
dinero, generan confianza, alinean el trabajo con los objetivos que la empresa
persigue y crean carácter en la organización. El orden en la empresa ahorra
tiempo, dinero, aumenta la productividad, ayuda a mantener los equipos en
perfecto estado y en revisión, aumenta la calidad en los procesos y del
producto final, etc…. Suficientes cualidades como para tener en cuenta estos dos importantes aspectos en la empresa. ¿No crees?
Si pensamos que la dualidad de familia-empresa puede ser un inconveniente a la hora de separar ambos mundos en el orden y en las normas, podemos hacer un ejercicio mental para poder entender lo fácil que es separarlos al pensar desde el punto de vista de cualquier persona que tiene un trabajo y una familia.
Cuando esta persona esta en su trabajo actúa de una manera, ya que se le exige que sea profesional, que cumpla con sus tareas y que tenga un determinado rendimiento, además de otras tantas obligaciones como empleado. En la familia esta misma persona actúa de una manera distinta, siendo padre, madre, hijo y disfrutando de la libertad y el descanso que le ofrece la vida en la familia.
Si cualquier persona puede hacer el esfuerzo de tener dos comportamientos distintos en su vida, para poder cumplir con los distintos mundos, la empresa y la familia, ¿por qué nosotros no vamos a ser capaces de hacerlo y de enseñar a los nuestros a que lo hagan? Siempre se puede hacer y es más fácil de lo que pensamos.
Las normas y el orden en la empresa deben ser establecidos y respetados por todos los componentes de la empresa para poder avanzar por el camino correcto en el desarrollo del proyecto, de otro modo no podremos avanzar con éxito y nos perderemos en conflictos, diferencia de pensamientos y opiniones, y en las distintas formas de hacer las cosas y de ver la empresa de cada uno de los empleados.
Siendo el empresario de una empresa familiar debemos aprender a lidiar con dos mundos distintos en los que viven la mismas personas.
CONSEJOS
- Establece unas normas y un orden en la empresa y demanda su cumplimiento por parte de todos.
- Se el primero en respetarlo para que los demás también lo hagan.
- Diferencia claramente la empresa de la familia en el ámbito de las normas y el orden y explica la razón con claridad.
- Recuerda que en la familia eres el padre/madre/hijo, pero en la empresa eres el responsable último con todas las consecuencias.
- No tengas trato de favor a los empleados familiares, en la empresa todos son iguales.
- El ejemplo de la persona que tiene su trabajo y su familia te puede ayudar a entender mejor aquello que debes aplicar a tu empresa, El 99% de la población vive diferenciando ambos mundos sin esfuerzo y sin darse cuenta.
- El ejemplo de la persona que tiene su trabajo y su familia te puede ayudar a entender mejor aquello que debes aplicar a tu empresa, El 99% de la población vive diferenciando ambos mundos sin esfuerzo y sin darse cuenta.
“Organiza ese desorden si no quieres desorganizar la organización ”.
Yo mismo
Yo mismo
Este es un adelanto del contenido del libro "Los errores de la Empresa Familiar y del pequeño negocio" que saldrá en las próximas semanas a la venta. Para más información no dudes en contactarme.
